​ Bij Jouw Drijfveer werk ik met duidelijke en professionele afspraken.

Dit zorgt voor helderheid en wederzijds commitment.​

Annulering en verplaatsen

Afspraken kunnen kosteloos worden verplaatst of geannuleerd tot 48 uur voorafgaand aan de sessie.

Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt 100% van het tarief gefactureerd.

Voor meerdaagse trajecten gelden specifieke annuleringsvoorwaarden, die vooraf schriftelijk worden vastgelegd.

​

Betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Bij overschrijding van de betalingstermijn kan wettelijke rente in rekening worden gebracht. Tevens behoudt Jouw Drijfveer zich het recht voor de dienstverlening tijdelijk op te schorten.

​

Voortijdige beëindiging

Indien de cliënt een traject voortijdig beëindigt, vindt geen restitutie plaats van reeds betaalde bedragen.

Bij trajecten in termijnen blijft het volledige overeengekomen trajectbedrag verschuldigd.

Indien Jouw Drijfveer genoodzaakt is de begeleiding te beëindigen wegens zwaarwegende omstandigheden, wordt het resterende deel naar rato verrekend.

​

Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

De begeleiding door Jouw Drijfveer betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

De cliënt blijft te allen tijde verantwoordelijk voor eigen keuzes en beslissingen.

Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur. Indirecte schade of gevolgschade is uitgesloten.

​

Vertrouwelijkheid

Alle informatie wordt vertrouwelijk behandeld.

Bij trajecten binnen organisaties of in het kader van 1e en 2e spoorbegeleiding worden rapportages gedeeld conform vooraf gemaakte afspraken en wettelijke kaders.